Demak – Bupati Demak Eisti’anah menerima piagam penghargaan kategori Instansi Pemerintah Outstanding Achievement dari Kementerian PAN RB pada Penganugerahan Penghargaan Kompetisi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik (P4) Ke-4, Kamis (16/06/22) lalu di Jakarta. Penghargaan diserahkan oleh Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PAN RB , Diah Natalisa kepada Bupati Eisti’anah.
Selain Kabupaten Demak Instansi Pemerintah lainnya juga menerima penghargaan serupa yakni Badan Pengawas Obat dan Makanan Republik Indonesia, Provinsi Jawa Timur, Provinsi Kalimantan Timur, Kota Banjarbaru, serta Kabupaten Sleman.
Deputi Bidang Pelayanan Kementrian PANRB Diah Natalisa menyampaikan,penyerahan penghargaan akan diberikan kepada 51 peserta terbaik, yang nantinya terbagi dalam 3 kategori meliputi ,15 peserta Kategori UPP Terbaik, 30 Peserta Kategori Instansi Pemerintah Umum, dan 6 peserta Kategori Instansi Pemerintah Outstanding Achievement.
Selain itu, lanjut Diah, sebanyak 17 pemenang dari 51 peserta terbaik pada Kompetisi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik ke-4 akan menerima Piala Anggakara Birawa.
“Semoga penyelenggaraan penganugerahan ini dapat menjadi strategi untuk memberikan contoh praktik baik kepada kementrian/lembaga dan pemerintah daerah dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, terutama dalam hal pertukaran pengalaman dan pembelajaran pengelolaan pengaduan pelayanan publik,”kata Diah.
Penghargaan Nasional
Kepala dinas Komunikasi dan Informatika Demak Endah Cahyarini menyampaikan, Sebelumnya pada tahun 2021 di ajang Smart City Contest yang bertaraf Nasional. Demak menjadi salah satu dari 17 Kota dan Kabupaten di Indonesia yang mendapat penghargaan dari Kementrian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia.
Kemudian lanjut Endah, kementrian pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi ( PAN RB) Republik Indonesia di tahun 2020 lalu mengadakan kompetisi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik dan Kabupaten Demak juga mendapatkan dua penghargaan sekaligus.
” Kedua penghargaan tersebut diperoleh di dua kompetisi yang berbeda. Dalam gelaran kompetisi penggunaan aplikasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional-Layanan Aspirasi Pengaduan Online Rakyat (SP4N LAPOR). Yang ditetapkan sebagai yang terbaik kategori Instansi Pemerintah” Jelas Endah Cahyarini.
Kemudian pada kompetisi Top 45 Inovasi Pelayanan Publik, Puskesmas Bonang ll meraih prestasi Terbaik melalui program Cengkraman Mata Elang atau CME.
( Rudy R- F Muin)